Wsparcie i FAQ

Kontakt

Masz pytanie, znalazłeś błąd albo brakuje Ci jakiejś funkcji? Napisz:

Odpowiadamy zwykle w ciągu 2 dni roboczych. Przy zgłaszaniu błędu podaj:

wersję Aplikacji (menu Czas Pracy → O programie Czas Pracy),
wersję macOS (menu → Ten Mac),
co zrobiłeś, czego się spodziewałeś i co się stało,
zrzut ekranu, jeśli to możliwe.

Nie wysyłaj nam pliku kopii zapasowej, chyba że o to poprosimy.

Ogólne

Czym jest Czas Pracy?

To aplikacja na Maca do mierzenia czasu pracy nad projektami. Timer uruchamiasz z paska menu, a w głównym oknie prowadzisz klientów i projekty ze stawkami godzinowymi, poprawiasz wpisy i przeglądasz raporty miesięczne. Powstała z myślą o freelancerach i osobach prowadzących jednoosobową działalność.

Dlaczego w innych językach aplikacja nazywa się „Freelance Hours”?

To ta sama aplikacja. W wersji angielskiej, hiszpańskiej i niemieckiej występuje pod nazwą Freelance Hours.

Jakie są wymagania?

Mac z systemem macOS 26 lub nowszym.

W jakich językach działa aplikacja?

Po polsku, angielsku, hiszpańsku i niemiecku. Język zmienisz w Ustawieniach → Ogólne → Język.

Czy potrzebuję konta albo internetu?

Nie. Aplikacja nie ma kont i działa offline. Internet jest potrzebny tylko do zakupu, przywrócenia lub sprawdzenia planu PRO.

Czy mogę używać aplikacji jako ewidencji czasu pracy pracowników?

Nie. Czas Pracy służy do samodzielnego mierzenia własnej pracy. Nie jest systemem ewidencji czasu pracy pracowników w rozumieniu Kodeksu pracy.

Mierzenie czasu

Jak uruchomić timer?

Kliknij ikonę Czasu Pracy w pasku menu, wybierz projekt i kliknij „Uruchom timer”. Aby skończyć, kliknij „Zatrzymaj timer”. Wpis zapisze się automatycznie. Timer możesz też uruchomić z ekranu „Dzisiaj” w głównym oknie.

Zapomniałem włączyć timer. Jak dodać czas ręcznie?

W głównym oknie kliknij „Dodaj wpis”, wybierz projekt i wpisz początek oraz koniec pracy. Każdy wpis możesz później poprawić w zakładce „Wpisy czasu”.

Czy mogę dodać wpis ze Skrótów lub przez Siri?

Tak. Aplikacja udostępnia akcję dodawania wpisu czasu w aplikacji Skróty, w Spotlight i w Siri.

Jak działają przypomnienia?

Aplikacja może przypomnieć, że timer działa podejrzanie długo albo że danego dnia nie zapisałeś jeszcze żadnego czasu. Przypomnienia włączysz i ustawisz w Ustawieniach, w sekcji „Przypomnienia”. Jeśli nie widzisz powiadomień, sprawdź Ustawienia systemowe → Powiadomienia → Czas Pracy.

Projekty, stawki i raporty

Jak ustawić stawkę godzinową?

Stawkę podajesz przy tworzeniu lub edycji projektu. Raporty mnożą czas przez stawkę i pokazują kwotę dla projektów, które ją mają.

Czy aplikacja liczy podatki albo wystawia faktury?

Nie. Kwoty w raportach to wartość Twojej pracy według stawek. Raport PDF jest zestawieniem godzin, które możesz dołączyć do faktury, ale nie jest fakturą.

Jak wyeksportować dane?

W zakładce „Raporty” wybierz miesiąc i kliknij „Eksportuj CSV” (dostępne w wersji bezpłatnej) albo „Eksportuj PDF” (PRO). W podglądzie eksportu możesz zawęzić plik do jednego klienta albo projektu i zdecydować, czy ma zawierać kwoty, a potem kliknij „Zapisz eksport”. Plik CSV otworzysz w Numbers, Excelu lub Arkuszach Google.

Jak przygotować raport dla jednego klienta?

W podglądzie eksportu wybierz klienta w polu „Klient”. Jeśli klient ma kilka projektów, w polu „Projekt” zawęzisz raport do jednego z nich. Plik obejmie wyłącznie godziny, stawki i notatki wybranego klienta lub projektu, a jego nazwa będzie zawierać nazwę klienta lub projektu. Wybór pojawia się, gdy w danym miesiącu pracowałeś dla więcej niż jednego klienta lub nad więcej niż jednym projektem.

Co się stanie z projektem, którego już nie używam?

Zarchiwizuj go. Archiwalny projekt znika z bieżącej listy, a jego wpisy zostają w raportach.

Plan PRO i zakupy

Co daje wersja bezpłatna, a co PRO?

Wersja bezpłatna: jeden aktywny projekt, bez limitu wpisów, raporty i eksport CSV. PRO: nielimitowane projekty, eksport raportu PDF oraz kopia zapasowa i przywracanie danych z pliku.

Jakie są opcje zakupu?

Dostęp dożywotni: jednorazowy zakup, PRO na zawsze.
Miesięcznie: subskrypcja odnawiana co miesiąc, z 7-dniowym bezpłatnym okresem próbnym, jeśli przysługuje Ci on w App Store.

Aktualne ceny zobaczysz na ekranie „Plan PRO” w aplikacji.

Kupiłem PRO, ale aplikacja tego nie widzi. Co robić?

Na ekranie „Plan PRO” kliknij „Przywróć zakup”. Upewnij się, że w App Store jesteś zalogowany tym samym Apple ID, którym dokonałeś zakupu, i że masz połączenie z internetem.

Jak anulować subskrypcję?

W aplikacji kliknij „Zarządzaj subskrypcją” albo otwórz App Store na Macu, kliknij swoje imię → Ustawienia konta → Subskrypcje. Możesz też wejść na apps.apple.com/account/subscriptions. Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy?

Płatności obsługuje Apple, dlatego wniosek o zwrot składasz na reportaproblem.apple.com. Nie mamy technicznej możliwości zwrócenia opłaty.

Co się stanie z moimi danymi, gdy PRO wygaśnie?

Nic nie zostanie usunięte. Wszystkie projekty i wpisy zostają i nadal możesz z nich korzystać. Bez PRO nie utworzysz jednak nowego aktywnego projektu ponad limit wersji bezpłatnej, nie wyeksportujesz PDF i nie zrobisz kopii zapasowej.

Kopia zapasowa i nowy Mac

Jak zrobić kopię zapasową?

W Ustawieniach → Kopia zapasowa kliknij „Backup teraz” i wybierz, gdzie zapisać plik. Możesz go zapisać np. w iCloud Drive, na dysku zewnętrznym albo w innym folderze.

Jak przenieść dane na nowego Maca?

Na starym Macu zrób kopię zapasową.
Na nowym Macu zainstaluj aplikację i kliknij „Przywróć zakup” na ekranie „Plan PRO”.
W Ustawieniach → Kopia zapasowa kliknij „Przywróć z kopii” i wskaż plik.

Uwaga: przywrócenie zastępuje wszystkie dane zapisane w aplikacji na tym Macu. Aplikacja poprosi o potwierdzenie.

Czy aplikacja synchronizuje dane przez iCloud?

Nie automatycznie. Dane są zapisywane lokalnie, a plik kopii zapasowej możesz samodzielnie przechowywać w iCloud Drive.

Nie mam PRO. Jak zabezpieczyć dane?

Regularnie eksportuj raporty do CSV. To Twoja kopia godzin poza aplikacją.

Prywatność i dane

Gdzie są moje dane?

Wyłącznie na Twoim Macu, w katalogu ~/Library/Containers/pl.thehardway.CzasPracy/. Nie wysyłamy ich na żadne serwery, a aplikacja nie zawiera analityki ani reklam. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

Jak usunąć wszystkie dane?

Zakończ aplikację, przenieś ją do Kosza i usuń katalog ~/Library/Containers/pl.thehardway.CzasPracy/ (w Finderze: Idź → Idź do folderu). Jeśli zapisywałeś pliki eksportu lub kopii zapasowej, usuń je ręcznie.